Ronse investeert fors in moderne communicatie en doordachte citymarketing

Het stadsbestuur van Ronse zet de komende jaren zwaar in op een versterkte communicatiestrategie en een duidelijker citymarketingbeleid. Schepen van Communicatie en Citymarketing David Vandekerkhove (N-VA) lichtte tijdens een informele persbabbel de ambities toe en benadrukte de nood aan een bestuur dat inzet op transparantie, digitale vernieuwing en lokale identiteit.

Nieuwe stedelijke website in de steigers

Een eerste speerpunt is de ontwikkeling van een volledig nieuwe stadswebsite. Die moet eenvoudiger, sneller en gebruiksvriendelijker worden – voor zowel inwoners als bezoekers. De nadruk ligt op digitale dienstverlening die afgestemd is op de noden van vandaag, met steeds een analoog alternatief voor wie minder digitaal vaardig is.

“Digitale toegang tot de stad mag geen drempel vormen”, aldus schepen Vandekerkhove. “We kiezen voor een combinatie van moderne technologie én menselijkheid. Digitale vernieuwing is geen doel op zich, maar een middel om de Ronsenaar beter te bedienen.”

Artificiële intelligentie als ondersteuning, niet als vervanging

Ronse onderzoekt ook hoe AI-toepassingen een ondersteunende rol kunnen spelen binnen de stadsdiensten. De focus ligt daarbij op administratieve processen en repetitieve taken. “AI zal bij ons geen mensen vervangen, maar werk verlichten. Ik spreek vaak over de vier D’s: dirty, dangerous, difficult en dull. Vuile, gevaarlijke, moeilijke en saaie taken kunnen we automatiseren – maar nooit het menselijke contact”, aldus de schepen.

Versterking van de communicatiedienst

In het licht van het recente vertrek van een personeelslid wordt de communicatiedienst uitgebreid met een beeldvoerder. Deze functie legt de nadruk op visuele en digitale communicatie, in lijn met de stijgende verwachtingen van burgers en de digitale evolutie. “Met één medewerker is het niet langer haalbaar. Heldere, aantrekkelijke communicatie is vandaag een basisverwachting van elke inwoner. We willen hierin niet achterophinken, maar een voorbeeld stellen”, stelt Vandekerkhove.

Doelgerichte citymarketing: karakter tonen, geen clichés

Citymarketing krijgt eveneens een professionele doorstart. Ronse wil zich beter profileren als stad van traditie, natuur en dynamiek, met evenementen van bovenlokale uitstraling en een herkenbare stedelijke identiteit. Binnenkort wordt een reglement goedgekeurd dat duidelijke kaders schept voor partnerschappen met grote evenementen. “Ronse is een stad met een hoek af – en dat mogen we gerust meer laten zien. Geen lege slogans, maar authentieke profilering op maat van onze stad”, besluit Vandekerkhove. De focus ligt op het versterken van de handelskern, het aantrekken van bezoekers, en het uitdragen van Ronses unieke erfgoed en ondernemerszin.